Это технологический микс интерактивной live-трансляции и стримингового канала. С одной стороны, Генеральная прокуратура предлагает для просмотра в удобное для аудитории время собственный эксклюзивный контент из представленного на ресурсе видеобара, с другой – транслирует актуальные новости и аналитику от органов в прямом эфире и – самое главное – отвечает на вопросы в интерактивном чате и на звонки зрителей.
Таким образом, прокуратура предлагает гражданам принципиально иначе посмотреть на процесс коммуникации с ведомством. Безусловно, новый сервис не отменит традиционные форматы обращений, жалоб и приемов. Тем не менее существенный массив вопросов, связанных с нарушением прав и законных интересов граждан, будет решаться в таком интерактивном режиме.
Сайт информационно-коммуникационного сервиса «ЭФИР» - http://efir.genproc.gov.ru
